Vragen die wij toch wel vaker krijgen

Wij proberen natuurlijk altijd om zo duidelijk mogelijk te zijn. Toch kan het natuurlijk voorkomen dat je nog bepaalde vraagtekens hebt waar je graag een antwoord op zou willen. Om je hier zo snel en goed mogelijk mee te helpen hebben wij een aantal van deze veel voorkomende vragen op een rijtje gezet, zodat jij, met een gerust hart kunt gaan genieten van al het lekkers dat Slikkerij te bieden heeft.

Je kunt een bestelling plaatsen op onze website door het gewenste product aan je winkelwagen toe te voegen en het afrekenproces te volgen.
We accepteren betalingen via verschillende betaalmethoden, die je kunt vinden tijdens het afrekenen op onze website.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@slikkerij.nl als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren. We zullen ons best doen om te helpen, maar dit is afhankelijk van de status van je bestelling.
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, bestellingen voor 16:00 besteld worden dezelfde dag nog verstuurd op werkdagen ( m.u.v. officiële feestdagen ). De geschatte levertijd bedraagt over het algemeen 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de pakketdienst.
De verzendkosten kunnen variëren op basis van je locatie en de grootte van je bestelling. Tijdens het afrekenen worden de exacte verzendkosten weergegeven voordat je de betaling voltooit.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van je bestelling kunt volgen.
Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongeopend, onbeschadigd en niet over de houdbaarheidsdatum zijn. Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer details.
Om een retour aan te vragen, stuur je een e-mail naar info@slikkerij.nl met je retourverzoek, vermelding van het bestelnummer en eventueel de reden voor de retour. Volg dan de instructies die we je geven.
Als je niet tevreden bent met onze producten of diensten, moedigen we je aan om contact met ons op te nemen via info@slikkerij.nl. We zullen ons best doen om eventuele klachten snel en naar tevredenheid op te lossen.
We nemen de bescherming van persoonlijke gegevens serieus en volgen ons Privacybeleid om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden bewaard en verwerkt.
We verzamelen gegevens zoals naam, contactgegevens, verzendadres en betalingsinformatie. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je normaal gesproken een bevestigingsmail. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan je spammap of neem contact met ons op voor assistentie.
Ja, we nemen de veiligheid van online betalingen serieus. We maken gebruik van beveiligde betaalmethoden om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden verwerkt.
Momenteel leveren we helaas niet in het buitenland, inclusief België en Duitsland. Voor speciale verzoeken of vragen hierover, neem contact met ons op voor meer informatie.
Voor spoedleveringen kun je contact opnemen met Slikkerij voor specifieke verzoeken en beschikbaarheid.
We bieden gratis bezorging in Zeewolde voor bestellingen met een minimale bestelwaarde van 10 euro. Tijdens het afrekenproces dien je je telefoonnummer in te vullen. Nadat de bestelling is geplaatst, nemen we telefonisch contact met je op om af te stemmen wanneer je de bestelling kunt verwachten. Op deze manier zorgen we ervoor dat je je bestelling veilig en op het gewenste moment ontvangt.
Nee, we bieden momenteel geen optie voor het ophalen van bestellingen bij Slikkerij. Al onze bestellingen worden verzonden naar het opgegeven afleveradres.
Kom je er nog steeds niet uit?
Wij helpen je graag :-)